Bij HEADHUNTER.Vlaanderen hebben we een samenwerking met verschillende bouwbedrijven die actief zijn in o.a. kabel & leidingtechnieken, wegenwerken, civiele werken, spoorwegen en gebouwen.
Onze klant heeft vestigingen in Limburg & Antwerpen en specialiseert zich in de productie van betonoplossingen voor residentiële en industriële toepassingen. Ze combineren traditionele expertise met innovatieve technieken om betrouwbare, duurzame en maatgerichte betonproducten te leveren.
In de functie van Teamlead Afhaal combineer je klantgerichtheid, operationele organisatie en people management.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefoon en aan de balie.
- Je zorgt voor een servicegerichte aanpak en een vlotte en professionele ervaring voor onze klanten.
- Je maakt offertes op en werkt nauw samen met interne afdelingen om klanten snel en correct te helpen.
- Je geeft leiding aan een team van 7 baliemedewerkers: coachen, motiveren, ondersteunen en zorgen voor de juiste opleiding staan centraal.
- Je plant en organiseert de baliebezetting zodat klanten altijd op een efficiënte manier geholpen worden.
- Je onderhoudt nauwe contacten met magazijn, transport, planning, aankoop en facturatie om de dagelijkse werking optimaal te laten verlopen.
Wie ben jij?
- Achtergrond in de bouwsector
- Je beschikt over leidinggevende ervaring en sterke coachingskills.
- Je hebt kennis van bouwmaterialen en/of een diploma in een bouwkundige richting.
- Je bent organisatorisch sterk, behoudt overzicht en kan prioriteiten stellen.
- Je communiceert overtuigend, empathisch en oplossingsgericht.
- Halve dag werken op zaterdag hoort erbij.
Aanbod?
- Basisloon aangevuld met extra legale voordelen
- Firmawagen
- Intern opleidingstraject & doorgroeimogelijkheden
